Các vấn đề có thể gặp tại Zaloqq
Cổng game Zaloqq là một trong những sàn đấu quy tụ rất nhiều đối thủ mạnh, đây được xem là nơi học hỏi kinh nghiệm cho các tay chơi, không những vậy, nơi đây cũng diễn ra các trận đấu lớn giúp người chơi có thể tham gia thỏa mãn nhu cầu giải trí của mình. Mặc dù là một cổng game lớn, nhưng bản thân cổng game cũng không thể nào hoàn hảo được tất cả, bất kỳ vấn đề gì cũng có thể gặp phải ngay tại cổng game. Bài viết này, cổng game Zaloqq sẽ điểm qua một số lỗi, một số vấn đề người chơi thường hay gặp và cách xử lý các vấn đề này thật nhanh chóng.
1. Lỗi về giao dịch nạp tiền tại cổng game Zaloqq:
Lỗi này hiển nhiên được đánh giá rất hay gặp phải với người chơi, lỗi này được biết đến là lỗi cơ bản nhất trong việc giao dịch nạp tiền bị sai hay là nạp tiền rồi nhưng điểm vẫn không lên. Khi gặp phải lỗi này, khiến cho nhiều người chơi bối rối, mất bình tĩnh, suy nghĩ tiêu cực, rằng bị lừa tiền rồi.
Nhưng các bạn phải thật bình tĩnh, bởi vì lỗi này cũng thường rất hay gặp phải, mỗi ngày hệ thống tiếp nhận rất nhiều đơn giao dịch, nên đôi lúc luôn trong giai đoạn quá tải hệ thống, hệ thống chưa cập nhật kịp thời nên gây ra lỗi này, Khi gặp lỗi này, các bạn chỉ cần chụp lại màn hình giao dịch thanh toán của mình cùng với mã gửi tiền, tiến hành liên hệ đến nhân viên hỗ trợ để được tư vấn nhanh chóng nhất thì đã có thể hoàn tất quá trình giao dịch rồi.
2. Những lưu ý với người chơi khi giao dịch thẻ cào điện thoại:
Hình thức giao dịch bằng thẻ cào được biết đến rất tiện lợi, nhanh chóng, ai cũng có thể giao dịch được với hình thức này. Nhưng chúng tôi vẫn muốn lưu ý với các bạn, đã là vấn đề liên quan đến chuyện nhạy cảm tiền bạc thì luôn luôn phải cẩn thận đến từng chi tiết nhỏ nhất. Bởi vì có 10.000 VNĐ cũng là tiền, chẳng ai có thể cho bạn được số tiền này, đúng không nào? Chính vì vậy, khi giao dịch các bạn phải điền thông tin thật cẩn thận, rõ ràng, cũng như nhập đúng mã số thẻ cào các bạn muốn nộp.
Sau khi hoàn tất, không nên nhấn hoàn tất liền mà phải kiểm tra lại các thông tin 1- 2 lần nữa, đảm bảo các bạn đã điền đầy đủ, đúng thông tin theo yêu cầu của hệ thống, việc làm này đôi lúc sẽ mất của người chơi ít phút nhưng sẽ đảm bảo được độ an toàn cao nhất cho các bạn.
>>đọc thêm: Làm giàu cùng Zaloqq
3. Giao dịch rút tiền tại nhà cái Zaloqq:
Tất nhiên có lỗi về giao dịch nạp thì cũng không thể nào tránh khỏi được giao dịch rút đúng không nào? Khi các bạn tham gia vào giao dịch rút tiền nhưng vẫn không thấy tiền về thì hãy thật bình tĩnh. Lỗi này cũng đã có nhiều tay chơi gặp phải, và lỗi này cũng thường xuất phát từ hệ thống quá tải giao dịch. Lỗi này dễ gặp nhất ở những khung giờ cao điểm, đây được đánh giá là những khung giờ có lượng người truy cập cao nhất, có các phát sinh giao dịch nhiều nhất;
Khi gặp lỗi này, các bạn hãy thật bình tĩnh, kiểm tra lại thật kỹ các thông tin, chụp hình lại màn hình giao dịch để có thể chứng minh được phát sinh giao dịch của bạn với cổng game. Tiến hành kiểm tra lại tất cả các thông tin kỹ rồi thì liên hệ ngay đến nhân viên hỗ trợ họ sẽ giúp các bạn giải quyết vấn đề gặp phải. Điều các bạn cần làm khi gặp được nhân viên hỗ trợ là hãy khai báo thật rõ ràng thông tin cá nhân, cũng như vấn đề các bạn gặp phải nhé.
4. Quên ID và mật khẩu:
Lỗi quên ID này tưởng chừng như không có thể nào gặp phải, nhưng vẫn xảy ra rất nhiều đấy nhé. ID này sẽ giúp các bạn có thể truy cập được vào tài khoản, nhưng nếu không may quên mất ID thì chỉ có cách là liên hệ đến nhân viên hỗ trợ họ sẽ trực tiếp giải quyết giúp bạn vấn đề này,
Còn đối với trường hợp quên mật khẩu, thì các bạn có thể thiết lập lại mật khẩu ngay trên trang chủ của hệ thống, điền đầy đủ thông tin theo các bước yêu cầu của nhà cái, xác nhận lại mã OTP được cổng game gửi về ngay trên SMS là đã có thể thiết lập lại mật khẩu mới.
5. Thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng:
Đối với trường hợp bạn bị mất thẻ ngân hàng, và làm lại thẻ, thì bắt buộc các bạn phải thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng mới có thể giao dịch được với nhà cái. Hãy liên hệ với hệ thống chăm sóc khách hàng của nhà cái Zaloqq, xác minh rõ ràng tất cả những thông tin điều này đảm bảo được tài khoản của các bạn không bị kẻ xấu lợi dụng, trục lợi bất hợp pháp.
>>Đọc thêm: Các vấn đề có thể gặp tại Zaloqq
Kết luận:
Những thông tin trên thật sự đem lại cho các bạn rất nhiều kinh nghiệm, khi gặp phải vấn đề nào khó hãy liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của Zaloqq bởi vì chỉ có họ mới có thể giải quyết được các vấn đề bạn đang gặp phải, cho dù đại lý cũng không thể nào giải quyết được vấn đề này, nên đừng tự mình giải quyết hay nhờ vả bất kỳ ai ngoài nhân viên nhé.
